سياسة الخصوصية

تلتزم شركة At Tawell Garments Co., Ltd. (المشار إليها بـ “نحن” أو “إننا” أو “لنا”) بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني [tawellgarment.com].


1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع عدة من المعلومات من ومسخدمي موقعنا، بما في ذلك:

  • بيانات الهوية: الاسم، المسمى الوظيفي، أو اسم الشركة.

  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان البريدي (يتم جمعها عادةً عبر نماذج الاتصال).

  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، إعدادات المنطقة الزمنية، وأنماط الاستخدام التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل.

2. كيف نجمع معلوماتك

نقوم بجمع البيانات من خلال طرق مختلفة:

  • التفاعلات المباشرة: المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء النماذج على موقعنا (مثل “اتصل بنا” أو “طلب عرض سعر”) أو من خلال المراسلة معنا عبر البريد الإلكتروني.

  • التقنيات الآلية: أثناء تفاعلك مع موقعنا، قد نجمع تلقائياً بيانات تقنية حول جهازك وإجراءات التصفح الخاصة بك باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • الرد على الاستفسارات: معالجة والرد على طلباتك للحصول على المنتجات أو الخدمات.

  • تحسين موقعنا: استخدام التعليقات والبيانات التقنية لتعزيز وظائف الموقع وتجربة المستخدم.

  • اتصالات التسويق: إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة إذا كنت قد اخترت تلقيها.

  • الامتثال القانوني: الامتثال للقوانين واللوائح والعمليات القانونية المعمول بها.

4. أمن البيانات وتخزينها

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ، أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها.

  • نستخدم تشفير SSL (HTTPS) لحماية نقل البيانات.

  • يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة (مثل Brevo أو Mailchimp) الذين لديهم حاجة عمل لمعرفتها ويلتزمون بسرية المعلومات.

5. الإفصاح لأطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. لا يشمل ذلك الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا، أو إدارة أعمالنا، أو خدمتك، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين وتوفير تجربة تصفح أفضل. يمكنك ضبط متصفحك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط، ولكن يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد تصبح غير قابلة للوصول أو لا تعمل بشكل صحيح.

7. حقوقك القانونية

بموجب قوانين حماية البيانات (مثل GDPR)، لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.

  • الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة.

  • الحق في المسح (“الحق في النسيان”).

  • الحق في سحب الموافقة في أي وقت لأغراض التسويق.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا عبر:

  • الهاتف: [8615798102620+]

  • البريد الإلكتروني: [tawellgarment@gmail.com]